요기요, 대한민국 국민이라면 누구나 전국에서 배달비 없이 음식을 주문할 수 있는 혜택을 제공한다고 5일 밝혔습니다. 이로써 배달비 부담으로 음식 배달 주문을 고민하는 고객들은 걱정 없이 주문할 수 있게 되었습니다.
◈ 전국 배달비 무료 혜택의 세부 내용
1. 요기요 배달 (실속 배달/한집배달)로 최소 주문 금액 1만5000원 이상 주문 시 배달비 0원 혜택을 누릴 수 있습니다.
2. 묶음 배달이 아닌 한 집 배달의 경우에도 배달비 무료 혜택을 누릴 수 있으며, 배달비 무료 쿠폰을 다운로드할 필요도 없습니다.
3. 모든 가게 할인 쿠폰과 프랜차이즈 즉시 할인의 중복 적용이 가능해 배달앱 가운데 가장 많은 할인 혜택을 받을 수 있을 것으로 예상됩니다.
4. 무료 배달 멤버십 ‘요기 패스 X’의 최소 주문 금액 (1만7000원)을 없애 기존 구독자의 혜택도 강화되었습니다.
월 구독비 2900원으로 ‘요기 패스 X’ 대상 모든 가게에서 횟수 제한 없이 ‘배달비 0원’ 혜택을 받을 수 있고 가게 쿠폰 중복 적용도 가능합니다.
기존 구독자와 신규 구독자에겐 4000원의 쿠폰을 지급해 ‘요기 패스 X’ 가입자의 혜택을 늘렸습니다.
요기요 마케팅전략실장은 “업계 ‘할인 혜택 최강자’ 요기요에서 고객 누구나 무료 배달을 즐기고 멤버십 가입자라면 더 큰 혜택을 누릴 수 있도록 이번 혜택을 진행하게 됐다”며 “각 사마다의 할인 혜택을 비교하지 않아도 요기요가 제공하는 가장 큰 할인 혜택으로 맛있는 즐거움을 즐기시길 바란다”고 말했습니다.
◈ 요기요 배달 앱은 어떤 기능이 있나요?
요기 배달은 대한민국에서 맛있는 음식을 빠르고 편리하게 배달받을 수 있는 배달앱입니다. 다음은 요기 배달의 주요 기능입니다:
1. 가게배달:
- 주문이 들어오면 요기요 서버에 전달됩니다.
- 서버에서 사장님께 주문이 전달됩니다.
- 음식 준비 후 배달대행사를 통해 배달하거나 사장님이 직접 음식을 배달합니다.
2. 요기 배달:
- 주문이 들어오면 라이더를 바로 호출하거나 조리 시간을 선택한 후 호출할 수 있습니다.
- 픽업 예정 시간에 맞춰 음식을 준비합니다.
- 요기요 라이더가 가게에서 음식을 픽업해 배달합니다.
3. 포장:
- 가게 주소를 기준으로 반경 2km 이내에서 포장 주문을 받을 수 있습니다.
- 주문서에 적힌 고객 방문 시간을 확인한 후 음식을 가져갈 수 있도록 준비해 주시면 됩니다. 포장 서비스 단독 계약도 가능합니다.
◈ 다른 배달앱과 비교해 보면 어떨까요?
대한민국에서는 다양한 배달 앱이 있으며, 각각의 앱은 고유한 특징과 장단점을 가지고 있습니다.
아래는 대표적인 배달 앱인 배달의민족, 요기요, 그리고 쿠팡이츠를 비교한 결과입니다:
1. 배달의민족
- 장점:
가. 등록된 음식점이 많아 다양한 선택지가 있습니다.
나. 리뷰 개수가 많아서 음식점에 대한 정보를 얻기 쉽습니다.
다. 브랜드 파워가 높아서 신뢰성이 있습니다.
- 단점:
가. 배달비가 비싸고 수수료가 높습니다.
나. 최소 주문 금액이 높아서 작은 주문에는 부적합할 수 있습니다.
2. 요기요
- 장점:
가. 할인 혜택과 이벤트가 다양하고 좋습니다.
나. 배달비가 상대적으로 저렴합니다.
다. 배달 앱 이인자로 인지됩니다.
- 단점:
가. 음식점이 다른 배달 앱에 비해 적은 편입니다.
3. 쿠팡이츠
- 장점:
가. 배달 속도가 빠르고 배달/조리 예정 시각을 잘 준수합니다.
나. 광고로 많이 접하게 됩니다.
- 단점:
가. 등록된 음식점이 별로 없고 경쟁력이 낮습니다.
나. 배달비가 저렴하지만 배달 속도가 빠르다는 인식이 낮습니다.
◈ 음식 주문 시 유의 사항이 있을까요?
음식을 주문할 때 유의해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 아래는 음식 주문 시 고려해야 할 중요한 점들입니다:
1. 주문 내용 확인:
- 주문 전에 메뉴를 자세히 확인하세요. 잘못된 주문을 피하기 위해 음식 이름, 가격, 수량 등을 정확히 확인해야 합니다.
2. 배달 주소 확인:
- 정확한 배달 주소를 입력하세요. 특히 아파트나 건물 내의 세부 위치를 명확히 표시해 주세요.
3. 음식 알레르기:
- 알레르기가 있는 경우 음식 주문 시 알레르기 성분을 확인하세요. 음식점에 알레르기 정보를 알려주는 것이 중요합니다.
4. 음식 보관 및 소비 기한:
- 주문한 음식이 냉장 또는 냉동 상태로 유지되어야 합니다. 냉장고에 보관하거나 빨리 소비하세요.
5. 배달 시간:
- 배달 예상 시간을 확인하세요. 배달이 늦어질 경우 미리 대비해 주세요.
6. 결제 방법:
- 주문 시 결제 방법을 선택하세요. 현금, 카드, 모바일 결제 등 다양한 방법이 있으니 편한 방법을 선택하세요.
7. 음식 검수:
- 음식이 배달되면 먼저 음식을 확인해 보세요. 주문한 메뉴와 수량이 맞는지, 음식이 온도가 적절한지 확인하세요.
8. 배달 라이더에게 친절하게 대하세요:
- 배달 라이더는 힘들게 음식을 배달해 주는 분들입니다. 친절하게 대해 주시고 감사의 마음을 표현해 주세요.
◈ 마무리 글
요기요의 새로운 배달비 무료 정책은 고객들에게 큰 혜택을 제공합니다.
요기요 배달 앱은 사용자 친화적인 기능과 다양한 할인 이벤트로 인기를 끌고 있으며, 다른 배달 앱과 비교했을 때 경쟁력 있는 서비스를 제공합니다.
음식 주문 시 주소 확인, 알레르기 유무 확인, 결제 방법 선택 등 주의해야 할 사항들이 있으니 이를 잘 숙지하면 더욱 편리하고 만족스러운 배달 경험을 할 수 있습니다.
요기요의 새로운 정책은 고객 만족도를 높이고, 배달 서비스 시장에서의 경쟁력을 강화할 것으로 보입니다.
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